Fra uklart til tydelig

Bedriften hadde et sterkt produkt og gode tjenester, men kommunikasjonen deres var for kompleks. Tekstene var detaljerte og tekniske, noe som gjorde det utfordrende for kundene å forstå hvordan produktene faktisk kunne hjelpe dem. Det ble tydelig at de trengte hjelp til å forenkle og spisse budskapet sitt – uten å miste essensen.
tydelig tekst

Body N Balace AS slet med å kommunisere sitt budskap effektivt og fikk hjelp av Tydelig Tekst til å forenkle og spisse innholdet. Resultatet ble økt synlighet, mer engasjerte kunder og flere henvendelser.

God kommunikasjon er avgjørende for å nå ut til kunder, men det er ikke alltid like lett å finne den rette balansen mellom faglig tyngde og tilgjengelighet. Det fikk Aja Solheim, daglig leder hos Body N Balance AS erfare da hun innså at deres budskap ikke nådde frem slik de ønsket.

Løsningen? Et samarbeid med Tydelig Tekst, som hjalp dem med å gjøre innholdet mer levende, lettfattelig og synlig på nett.

Utfordringen: Budskapet nådde ikke frem

Bedriften hadde et sterkt produkt og gode tjenester, men kommunikasjonen deres var for kompleks. Tekstene var detaljerte og tekniske, noe som gjorde det utfordrende for kundene å forstå hvordan produktene faktisk kunne hjelpe dem. Det ble tydelig at de trengte hjelp til å forenkle og spisse budskapet sitt – uten å miste essensen.

– Vi skjønte at vi måtte gjøre noe. Vi trengte tekster som både engasjerte og forklarte, uten å bli for kompliserte, forteller en representant fra bedriften.

Etter å ha vurdert ulike alternativer falt valget på Tydelig Tekst, som ble anbefalt for sin evne til å gjøre innhold klart og overbevisende.

Løsningen: En samarbeidspartner som forstår

Fra første møte opplevde bedriften at Tydelig Tekst virkelig forstod deres utfordringer. Martine og teamet hennes gikk grundig til verks og satte seg inn i bransjen, målgruppen og hva som skulle til for å få budskapet til å skinne. En viktig del av prosessen var en søkeordsanalyse, slik at tekstene ikke bare ble tydeligere, men også lettere å finne i søkemotorene.

– Prosessen var ryddig og effektiv. De stilte de riktige spørsmålene og fant raskt ut hvordan de kunne hjelpe oss, forteller en av prosjektlederne.

Med en tydelig strategi på plass ble innholdet justert, gjort mer leservennlig og tilpasset både nye og eksisterende kunder.

Les mer: SEO – Vi gjør deg synlig på Google

Resultatene: Mer trafikk og bedre dialog

Kort tid etter at de nye tekstene ble publisert, begynte bedriften å merke forskjellen. Nettsiden fikk mer trafikk, og kundene ga tilbakemelding om at informasjonen var mye lettere å forstå. Flere potensielle kunder tok kontakt fordi de raskt forstod hvordan tjenestene kunne være relevante for dem.

– Vi har fått langt flere henvendelser enn før, og kundene virker mer engasjerte. Det er tydelig at de nå får svar på spørsmålene sine raskere, sier en medarbeider i selskapet.

I tillegg har bedriften fått nyttige verktøy og innsikt i hvordan de selv kan jobbe videre med tekst og kommunikasjon.

En samarbeidspartner de gjerne anbefaler

Samarbeidet med Tydelig Tekst har gitt bedriften mer enn bare bedre tekster – det har også gitt dem en sterkere stemme i sin bransje. Markedssjefen understreker at tryggheten de nå har i sin kommunikasjon er en av de største gevinstene.

– Vi vet nå hvordan vi skal formidle budskapet vårt på en måte som treffer, uten at vi mister det faglige. Det gjør at vi kan bruke mer tid på å bygge relasjoner med kundene våre.

For bedrifter som ønsker å bli mer synlige og samtidig kommunisere på en klar og engasjerende måte, fremstår Tydelig Tekst som en verdifull samarbeidspartner. Etter dette samarbeidet er det ingen tvil om at tydelig kommunikasjon faktisk gir resultater.

Er du klar for Tydelig Tekst?

Ta gjerne kontakt med oss dersom du har behov for å levere tydelige budskap, med riktig språk til dine målgrupper. Vi står klare til å hjelpe deg med å nå dine mål!

Kontakt oss for mer info